Datenschutzerklärung
Entwurf. Gelb markierte Angaben müssen von der Praxis geprüft oder ergänzt werden. Diese Website setzt keine Cookies, lädt keine Schriften oder Skripte von fremden Servern und bettet keine Karten oder Videos ein.
1. Verantwortlicher
PhysioTeam Kleve, Inhaber Kai Becker, Hermannstraße 9, 47533 Kleve, Telefon 02821 390909, E-Mail info@physioteam-kleve.de.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp gehostet. Beim Aufruf werden automatisch Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, verweisende Seite. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Abwehr von Angriffen. Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
3. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Termine zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen. Das Formular wird über den Mailserver des Hosters an uns übermittelt; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bitte senden Sie uns über das Formular keine ausführlichen Befunde oder Diagnosen. Für Gesundheitsdaten nutzen Sie bitte das persönliche Gespräch in der Praxis.
4. Online-Terminreservierung und Patienten-App
Für die Online-Reservierung und die Patienten-App nutzen wir TheraConnect (sovdwaer Gesellschaft für Softwarelösungen mbH, Franckstraße 5, 71636 Ludwigsburg). Die Reservierung öffnet sich über einen Link in einem neuen Fenster; erst dann werden Daten an den Anbieter übermittelt. Es gilt die dortige Datenschutzerklärung. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Anbieter und Vertrag prüfen.
5. Externe Links
Diese Website verlinkt auf OpenStreetMap (Anfahrt), den Bemer-Partnershop und unsere Reservierungsseite. Die Links öffnen in einem neuen Fenster; beim Klick werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Vorher findet keine Übertragung statt.
6. Cookies und Analyse
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
8. Patientendaten in der Praxis
Die Verarbeitung Ihrer Behandlungsdaten in der Praxis (Patientenakte, Abrechnung mit Krankenkassen und Abrechnungsstellen) erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Informationen dazu erhalten Sie in der Praxis. Datenschutzbeauftragter: bei mehr als 20 Personen, die ständig mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind, zu benennen; prüfen.
Stand: Oktober 2026